Резюме Менеджер по работе с клиентами, кредитный специалист

от 18000 руб.
актуальность: 30-10-2014
обновлено: 30-10-2014

Образование:
Неполное высшее
Опыт:
1.5 год
Пол:
Женский
Город:
Междуреченск

Контактное лицо:

Это резюме в рубриках:
Банки, страхование, лизинг, Продажи (Финансы, страхование)

Менеджер по работе с клиентами, кредитный специалист

Профессиональный опыт:
Менеджер по продажам банковских гарантий , Август 2013 - Апрель 2014
ООО "Альянс" (г. Междуреченск), Продажи (Финансы, страхование)
Обязанности:
— Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии — Проведение переговоров с клиентами — Составление коммерческих предложений и заключение договоров — Посредническая работа с банками — Ведение документооборота в полном объеме — Составление отчетов по результатам работы
Менеджер по продажам финансовых продуктов, Сентябрь 2012 - Апрель 2013
ЗАО "Связной Логистика" (г. Междуреченск), Продажи (IT, компьютеры)
Обязанности:
— Консультирование клиентов по банковским продуктам — Оформление потребительских кредитов для физических лиц — Выдача кредитных карт "Связного Банка", "Ренессанс Кредит Банка" — Оформление различных видов страхования (ОСАГО, КАСКО и другие) — Формирование переводов в негосударственные пенсионные фонды
Менеджер по качеству (сервисный специалист) , Январь 2012 - Апрель 2012
OOO "Эльдорадо" (г. Междуреченск), Продажи (Промышленность, оборудование)
Обязанности:
- Претензионная работа - оформление документов на возврат, обмен, ремонт техники (в программе TradeService) - участие в разрешении конфликтных ситуаций с покупателями - контроль ведения документооборота магазина - работа со складами, сервисными центрами по вопросам гарантийного ремонта - контроль и анализ работы сервисных специалистов (доставка, HiTehnik) -выполнение планов по уменьшению процента возвратов техники
Образование:
Новосибирская Государственная Академия Водного Транспорта - 2008, Экономист
Междуреченский Филиал Кузбасского Государственного Технического Университета - 2012, Экономист-финансист
Ключевые навыки:
Продвинутый пользователь ПК(Microsof Office,1С:Предприятие),знание ЗоЗПП,основных правил и техник торговли,опыт ведения переговоров. Французский язык-базовый,занимаюсь изучением английского языка. Коммуникабельная, стрессоустойчивая,инициативная,ответственная,быстро обучаема,активная жизненная позиция,лидерские качества.