Резюме Управляющий розничной сетью

от 30000 руб.
актуальность: 08-10-2014
обновлено: 08-10-2014

Образование:
Высшее
Опыт:
1.6 год
Пол:
Женский
Город:
Кемерово

Контактное лицо:

Это резюме в рубриках:
Розничная торговля, продукты питания, Розничная торговля, ТНП, FMCG

Управляющий розничной сетью

Профессиональный опыт:
Ведущий специалист отдела продаж , Ноябрь 2013 - Июнь 2014
"ООО "СибНЭТ" (г. Кемерово), Продажи (ТНП, FMCG, продукты)
Обязанности:
-Проведение презентаций и переговоров по вопросам подписки на "Бухгалтерские", "Кадровые", "Юридические" системы. -Поиск и привлечение к сотрудничеству новых клиентов (холодные звонки); - Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии; - Составление коммерческих предложений и заключение договоров, выставление счетов; - Бизнес переписка с клиентами , консультирование по ассортименту, новинкам, акциям; - Предоставление отчетов и анализ по проделанной работе. Достижении: - Умение заинтересовать клиента и донести информацию о наших преимуществах; - Умение оказывать влияние, убеждать, и работать с агрессивно настроенным клиентом.
Руководитель Бизнес-группы , Июнь 2013 - Август 2013
"ООО Инвестиционный коммерческий банк "Совкомбанк" (г. Кемерово), Банки, страхование, лизинг
Обязанности:
- Руководство коллективом от 15 человек; - Руководство офисом банка и удаленными представительствами (по городу); - Контроль выполнения плана по продажам банковских продуктов для физических лиц (кредиты, вклады); - Выполнение установленных плановых заданий по региональному развитию бизнеса; - Контроль за соблюдением выполнения внутренних нормативных инструкций сотрудниками; - Обеспечение качественного обслуживания клиентов; - Взаимодействие с торговыми партнерами по вопросам кредитования населения; - Проведение презентаций и встреч в организациях по продвижению банковских продуктов; - Решение административных и кадровых вопросов.
Руководитель дополнительного офиса, Июнь 2012 - Апрель 2013
"ООО Торговый дом "Лазурит" (г. Курск ), Продажи (ТНП, FMCG, продукты)
Обязанности:
- руководство отделом (в прямом подчинении более 60 человек). -кадровая работа: набор персонала, организация обучения и развития, разработка систем мотивации; -обучение менеджеров отдела продаж технологиям продаж, методам ведения переговоров, заключения сделок. -стратегическое планирование и развитие продаж; - анализ эффективности работы отдела; - разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела; - оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов; -проведение переговоров. -обеспечение рекламной деятельности, -формирование и укрепление благоприятного морально-психологического климата в коллективе, -разработка эффективной системы оплаты труда, материального и морального стимулирования сотрудников, -формирование критериев отбора новых сотрудников, личное участие в отборе и встраивании их в рабочий процесс. -эффективное распределение функционала, прием, увольнение, перемещение сотрудников.
Образование:
Кемеровский Кооперативный Техникум - 2005, "Экономист-Менеджер"
Сибирский Университет Потребительской Кооперации - 2009, "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)"
Ключевые навыки:
Развитие отдела; Владение техникой продаж; Ведение и расширение клиентской базы; Ведение переговоров с контрагентами; Работа с рекламациями; Контроль документооборота; Уверенный пользователь ПК (Word, Exel, интернет). Знание программы 1С.